Vad du ska göra när mobilen blir stulen – viktiga steg att ta

Att tappa bort sin mobil är en tråkig upplevelse oavsett om mobilen blir stulen eller om du råkat förlägga den någonstans. Här går vi igenom vad du ska göra direkt när du upptäcker att din mobil är borta, och vad du kan göra innan olyckan är framme för att en stulen mobil inte ska bli lika jobbigt att hantera.

Om du upptäcker att du tappat bort din telefon eller att den blivit stulen finns det några saker du måste göra så snabbt som möjligt.

1. Använd “Hitta min telefon”

Det första steget är att försöka lokalisera din telefon. De flesta moderna smartphones har en funktion som låter dig spåra var din mobil är. För iPhone-användare är detta "Hitta min iPhone" och för Android-användare är det "Hitta min enhet". Dessa tjänster låter dig inte bara se var din telefon är på en karta, utan erbjuder också alternativ för att låsa telefonen, visa ett meddelande på skärmen eller till och med radera all data på enheten om det verkar omöjligt att återfå den.

2. Spärra telefonen

Om du är säker på att din telefon har stulits bör du omedelbart låsa den. Detta kan vanligtvis göras via samma tjänst som används för att lokalisera telefonen. Att fjärrlåsa din enhet skyddar din personliga information från obehörig åtkomst.

3. Spärra abonnemanget

Nästa steg är att kontakta din telefonoperatör så snart som möjligt för att spärra ditt mobilnummer. Detta förhindrar att någon kan använda din telefon för att ringa samtal, skicka SMS eller använda mobildata. Det är också en bra idé att fråga din operatör om de kan spåra telefonens plats via dess nätverksanslutning.

4. Gör en förlustanmälan till Polisen

Att göra en stöldanmälan till polisen är viktigt. Detta ökar chansen att få tillbaka telefonen om den hittas och är också nödvändigt om du vill få ut något på din försäkring. Ha ditt IMEI-nummer redo när du gör anmälan. IMEI-nummer är din telefons unika identifieringsnummer. Detta nummer kan ofta hittas på förpackningen som telefonen kom i. Det går även att ringa *#06* från telefonen, men om den redan är borta går inte detta.

Det finns en del saker du kan tänka på att göra innan något faktiskt händer för att underlätta om olyckan är framme.

Aktivera spårningstjänster och säkerhetskod

För att vara förberedd för en eventuell stöld eller förlust av din telefon, se till att aktivera enhetens inbyggda spårningstjänst och använd alltid en säkerhetskod eller biometrisk låsning (Fingeravtryck eller ansiktsigenkänning) för att skydda din mobil.

Aktivera tvåstegsverifiering

För att ytterligare skydda dina onlinekonton, aktivera tvåstegsverifiering där det är möjligt. Detta innebär att även om någon får tillgång till din telefon kommer de inte att kunna logga in på dina konton utan en sekundär verifieringskod.

Använd säkerhetskopiering

Se till att du regelbundet säkerhetskopierar din telefon. Detta kan göras automatiskt till molntjänster som iCloud eller Google Drive. På så sätt säkerställer du att du inte förlorar värdefull information som kontakter, foton och dokument, även om du inte kan återfå din fysiska enhet.

Om din stulna telefon inte återfinns och du behöver en ersättare kan du köpa en rekonditionerad telefon. Detta är ett prisvärt och miljövänligt alternativ till att köpa en helt ny enhet. Rekonditionerade telefoner är noggrant testade och renoverade för att säkerställa att de fungerar som nya. Här på Inrego har vi rekonditionerade telefoner till bra priser, alltid med 1 års garanti och 30 dagars öppet köp.